即日融資が可能なSMBCモビットのカードローン。借入してみようか検討しているけれど、「申込時に電話がかかってくると聞いたが本当なのか」「なぜ電話がかかってくるのか」と不安や疑問をお持ちの方をいるのではないでしょうか。
この記事では、SMBCモビットから電話がかかってくる理由と電話がかかってこないための対策を紹介します。
詳しい申込手順も紹介するため、在籍確認の電話を回避したい人は、ぜひ参考にしてください。
WEB完結で申し込んでもSMBCモビットから電話がきた？ 利用した人の口コミをチェック
SMBCモビットでは、申込時に原則電話での在籍確認は行いません。
しかし、中には電話がかかってくるケースもあるようです。
そこで当サイトでは、SMBCモビットを実際に利用した人に対してアンケートを実施し、実態を調査しました。在籍確認の電話が電話がかかってきた人・かかってこなかった人の口コミについて、詳しく見てみましょう。
SMBCモビットから在籍確認の電話があった人の口コミ
周りの人にカードローンを知られることはありませんでした。私の場合、勤務先への在籍確認はありましたが、特に会社側から問いただされることもなかったので、丁寧な確認方法だったのではないかなと思います。
（2020年2月頃利用 / 年収200万円以上300万円未満 / 他社借入あり)
会社に在籍確認の電話連絡がありますが、個人名でかけてきてくれます。自宅へ郵送物は一切ないので、家族にばれることはありません。お知らせがある時は本人に連絡があるので、他人に知られることはありません。
（2021年6月頃利用 / 年収300万円以上400万円未満 / 他社借入あり)
HPには職場への連絡なしと書いてありましたが、私の場合は在籍確認が必要でした。しかし、職場で何か言われることもなかったので、上手くやってくれたのかなと思っております。誰にもバレずに借りられてよかったです。
（2021年3月頃利用 / 年収300万円以上400万円未満 / 他社借入なし)
在籍確認の電話があった人の口コミでは、「電話がかかってきたが周囲にバレることはなかった」という声がほとんどでした。
会社名ではなく個人名でかけてくれるため、SMBCモビットのカードローンに申し込んだことがバレるリスクは低いでしょう。
また、電話確認が必要な場合は事前に申込者に確認があるので、いきなり職場に電話が慌てることもないようですね。
SMBCモビットから在籍確認の電話がなかった人の口コミ
（2018年8月頃利用 / 年収600万円以上 / 他社借入あり)
（2023年2月頃利用 / 年収100万円以上200万円未満 / 他社借入なし)
在籍確認の電話がなく利用ができた方からは、「会社にバレずに済んだ」と安心の声が挙がっています。
WEB完結で申し込めば、原則電話なしの他、郵送物なしでの利用も可能なため、家族にもバレる心配が少なかったという声も。
審査状況などによっては在籍確認の電話が避けられないケースもありますが、ほとんどの場合は電話なしで利用することが可能です。
万が一電話確認がされる場合でも、バレないような配慮がされているため、大きな心配はいらないと言えるでしょう。
SMBCモビットから電話がある5つのケース
在籍確認以外にも、SMBCモビットから電話がかかってくるケースはあります。
ここでは、SMBCモビットから電話がかかってくる5つのケースについて詳しく解説します。
これから申し込む人には、電話がかかってこないようにする対策にもなるので参考にしましょう。
申込時の本人確認や内容に不備があった場合
申込時に本人確認が必要な場合や、申告内容・提出書類に不備があった場合は、電話連絡が行われます。
SMBCモビットでは、スムーズに本人確認をするため「オンライン本人確認」の手続きを導入しています。スマートフォンを使用して指定された本人確認書類や本人の顔の写真を撮影し、オンラインで提出すれば、電話や郵送物を省略して契約が可能です。
ただし、画像に問題がある場合は、なりすましの可能性を疑われて電話確認が行われる場合も。
また、申告内容に不備がある場合にも確認のため電話がかかってくる場合があります。入力内容に間違いがないか、よく確認して申込を行うようにしましょう。
電話での在籍確認を実施する場合
SMBCモビットでは、原則として勤務先への在籍確認の電話を行いません。しかし、書類のみの確認では不十分だと判断された場合は、申込者の了承を得た上で電話確認を行う場合があります。
原則、ご自宅やお勤め先へ確認のご連絡は行っておりません。
※審査を進めるにあたり確認が必要となる場合、事前にお客さまの同意を得たうえでご連絡いたしますので、ご安心くださいませ引用：SMBCモビット
SMBCモビットをはじめとする消費者金融は、貸金業法で返済能力の有無を調査することが義務付けられており、在籍確認もその一環として行われます。
電話確認を行う際には、会社名ではなく個人名を名乗るなど十分プライバシーに配慮して行われますが、どうしても在籍確認の電話を避けたい場合は、勤務先がわかる書類を追加提出するなどで対応してもらえる場合もあるため、相談してみるといいでしょう。
審査結果の連絡
SMBCモビットに申し込んだ際には、審査結果の通知のために電話がかかってくる場合もあります。
SMBCモビットでは、メールか電話で審査結果を通知するとしています。
メールもしくは電話にて審査結果をご連絡いたします。
引用：SMBCモビット
WEBから申し込んだ場合にはメールでの連絡が多いようですが、場合によっては電話がかかってくることもあるようです。
家族などにバレたくない場合には、連絡先に携帯番号のみを入力するなどしておくのがおすすめです。
返済が遅延している場合の督促の連絡
返済遅延が発生した場合、SMBCモビットから督促のため連絡が来ます。
支払日に返済が難しい場合には、WEBのマイページ「Myモビ」やアプリから支払い予定日の登録が可能です。督促の電話を避けたい場合は、早めに登録しておきましょう。
督促の電話を無視し続け、さらに2ヶ月以上支払いも行わない場合には、信用情報に記録されてブラックリストになったり、給料の差し押さえを受けたりする可能性も。
どうしてもすぐに返済ができないという場合でも、まずはコールセンターに連絡して相談してみることをおすすめします。
限度額の増額などの案内
利用限度額の増額案内のために電話がかかってくるケースもあります。
これは、借入状況や利用実績が良い人にかかってくることが多く、今後借入を行う上で良い条件を提案する電話ですので、ネガティブに考える必要はありません。
しかし、電話がかかってくるのが嫌な場合は、今後このような案内は不要である旨を伝えましょう。
増額は公式サイトからも申込が可能なので、電話での案内で断ってしまっていても大丈夫です。
会社に電話がくるのを避けたいなら「WEB完結」で申し込む
会社に電話がかかってきたことで、借入がバレたくない人は「WEB完結」で申込をしましょう。WEB完結のメリットは以下の通りです。
- 24時間365日いつでも申し込める
- PCやスマートフォンで場所を選ばず手続き可能
- 必要書類をオンラインで提出するため郵送の手間がない
- 原則、電話確認や郵送物もないため周りにバレにくい
提出の簡単さやどこでも申込できる点など「WEB完結」にはさまざまな利点がありますが、一番のメリットは、原則勤務先に電話がかかってこない点です。
不備がある場合などに電話確認が行われることはあるものの、基本的には電話なしで申込ができるため、極力会社に電話されるリスクを減らしたい人はWEBから申し込むことをおすすめします。
SMBCモビットのWEB完結での申込の流れを解説
それでは、SMBCモビットのWEB完結の申込の流れを詳しく解説します。
オンライン上でスムーズに申請できますので、参考にしてください。
申込画面から必要事項を入力する
まず専用のオンラインフォームから必要情報を入力します。
生年月日や年齢、年収や借入希望額などについて、全て正確に入力しましょう。ここで入力内容にミスがあると電話がかかってくる原因になるため注意してください。
本人確認書類などを提出する
次に、スマートフォンやパソコンを使用し、本人確認書類を撮影して提出します。
「オンライン本人確認」を利用する場合は、以下のいずれかの本人確認書類が必要です。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カード
これらの書類と自分の顔を撮影するだけで、本人確認が完了でき、電話確認や郵送物なしで契約ができます。
上記の本人確認書類が提出できない場合には、健康保険証などを提出することも可能ですが、その場合はカードレス取引などの利用ができないため注意しましょう。
また、借入額によっては収入証明書の提出が必要です。源泉徴収票や給与明細などを用意しておいてください。
審査結果がメールなどで通知される
提出された書類をもとに審査が行われ、結果がメールで届きます。
SMBCモビットでは、申し込みから最短30分で審査が完了するため、即日融資も可能ですが、審査結果の回答は9〜21時までとなっています。
そのため、夜間など申込時間帯によっては翌営業日の回答になる点に注意しましょう。
契約手続きを行う
審査通過後、WEB上で契約手続きを行います。
契約内容を確認し、同意の上でデジタル署名や電子認証に対応しましょう。
借入を行う
「WEB完結」で契約した場合、キャッシング用のカードは発行されません。以下の方法では、カードレスで借入が可能です。
- 振込キャッシング
- スマホATM取引
- LINE Pay送金（チャージ）
どれも専用アプリや会員ページを利用して借入ができるため、状況に合わせて方法を選択しましょう。
SMBCモビットから電話がかかってこないようにするための対策4つ
最後に、SMBCモビットから電話がかかってこないための対策を4つ紹介します。
周りにバレるリスクを減らしたい方は、ぜひ参考にしてください。
WEB完結で申し込む
1つ目の対策は、申し込みから審査や契約までをオンラインで行う「WEB完結」で申し込むことです。
WEB完結での申し込みは、電話での本人確認や勤務先への電話確認が基本的に不要です。
自宅や職場に電話がかかってこないため、周りにバレる心配がなくなるでしょう。ただし、必要があれば申込者の同意の上で電話連絡が行われることもあるため注意しましょう。
申込内容に間違いがないかよく確認する
2つ目の対策は、申込内容に不備がないように提出書類や必要情報を慎重に入力することです。
SMBCモビット側は、不備がある場合には申込者の本人確認や書類の再提出を促すために電話をかけてきます。これは避けられない事情であると理解しましょう。
不必要な電話を回避するためにも、提出時には申込内容に間違いがないかしっかり確認するようにしてください。
返済期日にしっかり返済する
3つ目の対策は、返済期日を守ってしっかり返済することです。
返済が遅れると、督促のため電話を受ける可能性が高くなります。もし返済が遅れそうな場合は、事前にWEBやアプリを通じて連絡すれば、不要な電話を避けられます。
信用情報に傷がつくリスクもあるため、返済期日を守ること、遅れそうな時はSMBCモビットに連絡を入れることを徹底しましょう。
増額などの案内の電話は次回以降不要であることを伝える
4つ目の対策は、利用限度額の増額でかかってくる電話を不要だと伝えることです。
SMBCモビットでは、限度額増額や金利引き下げの案内を目的とした電話がかかってきますので、不要であれば電話の時に伝えましょう。
増額はスマホアプリや会員専用サービスの「Myモビ」から可能なため、「増額したい時は自分で申請しますので大丈夫です」と丁重に断れば、次回以降の電話を防げます。
まとめ
今回は、SMBCモビットから電話がかかってくる理由や対処法を紹介しました。
電話がかかってくるのには理由があり、事前に理解しておけば回避が可能です。
内容の不備からくる確認や勧誘など、さまざまな要因がありますが、適切に対処すれば電話がかかってくることなく、周囲に知られるリスクも減らせます。
記事内で紹介した「WEB完結」は電話がかかってくる可能性の少ない申込方法ですので、利用を検討しましょう。